（１）お申込・お問い合わせ
行き先と出発日などが決まりましたら、お電話やメールにて、以下の情報をご連絡下さい。
- 行き先
- 出発日
- ご希望ホテル（満室の場合を考慮して、第２希望以下もご検討下さい
- ご旅行者全員のお名前（パスポートに記載されたもの）
- 12歳未満のお子様は生年月日
- お電話番号（ご自宅、ご勤務先、携帯のうちできれば２つ以上）
- ご勤務先（できれば）
弊社営業時間
月～金：09:00 - 19:00
土曜日：10:00 - 13:00 (年末年始と、ベルギーの連休中の土曜日を除く)
定休日：日曜日、ベルギーの祝祭日、年末年始の土曜日、ベルギーの連休中の土曜日
（2）予約結果の回答
お電話の場合、航空機のスケジュール、並びに予約結果はその場で、ホテルの空室状況と予約結果も原則としてその場で回答いたします。また、メールでお問い合わせ頂いた場合には、遅くとも翌営業日中には回答致します。翌営業日中に弊社から何も連絡が無い場合には、メール未着なども考えられます。ご面倒でも、一度、担当者までお電話頂きますようお願い致します。
（3）旅行書類発送
航空券、ホテル宿泊券（ヴァウチャー）、ホテル周辺図、請求書などの必要書類は、ご出発の一週間前を目途にお届けします。旅行書類が届きましたら、手配内容に間違いがないか、お手数でも必ずご確認下さい。
（4）ご旅行代金のお支払い
旅行代金のお支払いは、請求書到着後、なるべくお早めに（遅くともご出発までに）、当社銀行口座までお振り込み下さい。銀行振り込み以外の支払方法をご希望のお客様は、担当者までお問い合わせ下さい。